Politica de confidențialitate REPIVO

1. Cine suntem

REPIVO este operat de Novogroup Systems S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului cu J31/66/2023, cod unic de înregistrare (CUI) 39736070. Noi suntem operatorul datelor personale descrise aici. Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale, ne poți scrie la [email protected].

2. Ce date folosim

În funcție de ce folosești din REPIVO, folosim următoarele categorii de date.

• Contul și profilul. Adresa de email, numele afișat, identificatorul contului, setările și preferințele. Dacă folosești aplicația fără cont, un profil anonim legat de telefonul tău.
• Antrenamentele. Rutinele, exercițiile, seriile, greutățile, repetările și restul istoricului de antrenament, locul unde te antrenezi și echipamentul pe care îl notezi.
• Vizitele în sală și scanările. Când scanezi un REPIVO Tag, sala, aparatul și momentul scanării.
• Conținutul pe care îl trimiți. Mesajele, pozele, videoclipurile și răspunsurile trimise unui antrenor, sesizările, propunerile, raportările de erori, părerile, răspunsurile la sondaje și ce alegi să partajezi.
• Comunicările cu noi. Mesajele pe care ni le trimiți, cererile din formularul de demo și cererile de asistență, cu datele de contact din ele.
• Date despre dispozitiv, tehnice și de utilizare. Adresa IP, tipul dispozitivului și al sistemului, versiunea aplicației, limba, identificatori tehnici, tokenul pentru notificări, jurnale, rapoarte de erori și informații despre cum folosești serviciul. Locația aproximativă, dedusă din conexiune, pentru statistici, fără să păstrăm adresa IP în ele. O locație mai exactă o folosim numai când o permiți pentru o funcție, de exemplu ca să găsești săli din apropiere.
• Achizițiile și plățile. Datele de facturare, istoricul plăților și informațiile despre plăți primite de la furnizorii de plăți. Datele complete ale cardului le introduci la furnizorul de plăți, nu la noi.
• Date de la furnizorii de conectare. Când te conectezi cu Google sau Apple, primim identificatorul contului și adresa de email.
• Date despre săli, antrenori și alte firme. Datele de contact profesionale ale persoanelor care lucrează cu noi sau pe care le contactăm, datele firmei, rolurile din portal, dovada acceptării contractelor și istoricul contactelor noastre.
• Date privind sănătatea. Sunt descrise în secțiunea 4.

Majoritatea datelor le primim de la tine sau de pe dispozitivul tău. Unele le primim de la furnizorii de conectare și de plăți, de la sala sau antrenorul care te invită și, pentru lista sălilor și datele de contact ale firmelor, din surse publice.

Unele date sunt necesare ca să creezi un cont sau să folosești o anumită funcție. Fără ele, funcția respectivă nu poate fi oferită. Datele privind sănătatea și celelalte date opționale nu sunt obligatorii.

3. De ce folosim datele și pe ce temei

• Ca să îți oferim serviciul (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR). Contul, sincronizarea antrenamentelor, scanarea aparatelor, relația cu antrenorul, partajarea pe care o alegi, portalul pentru săli și antrenori, achizițiile, asistența și emailurile legate de serviciu.
• Interesul nostru legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR). Securitatea și prevenirea abuzurilor, jurnalele tehnice și rapoartele de erori, statisticile despre folosirea serviciului și îmbunătățirea lui, statisticile agregate oferite sălilor, contactele comerciale cu săli și alte firme, evidențele noastre comerciale și apărarea drepturilor noastre. Te poți opune oricând acestor prelucrări (secțiunea 8). Unele statistici le poți opri direct din aplicație.
• Acordul tău (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR). Notificările și funcțiile opționale pentru care îți cerem acordul, de exemplu funcțiile cu AI sau sondajele.
• Acordul tău explicit (articolul 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR). Datele privind sănătatea (secțiunea 4).
• Obligațiile legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR). Facturarea, evidența contabilă și răspunsurile la cererile autorităților.

Îți poți retrage oricând acordul dat, fără să afecteze prelucrarea de dinainte. Dacă îți trimitem comunicări de marketing, o facem cu acordul tău sau acolo unde legea o permite, iar tu te poți dezabona oricând.

4. Date privind sănătatea

Unele date pe care le poți folosi în REPIVO pot fi date privind sănătatea, de exemplu

• profilul corporal, cum sunt înălțimea, greutatea și obiectivul, și măsurătorile corporale
• răspunsurile la check-in trimise unui antrenor, cum sunt greutatea, somnul și energia, și pozele de check-in
• datele citite din Apple Health sau Health Connect, cum sunt greutatea corporală, pulsul, caloriile și antrenamentele, și antrenamentele pe care REPIVO le scrie acolo

Unele dintre aceste date rămân numai pe telefonul tău. Datele privind sănătatea care ajung la serverele noastre sau la un antrenor le prelucrăm numai cu acordul tău explicit, pe care ți-l dai în aplicație. Îți poți retrage acordul oricând din aplicație, fără să afecteze prelucrarea de dinainte.

Legătura cu Apple Health sau Health Connect este opțională. Pornește numai dacă o activezi și îi dai aplicației permisiunea, iar o poți opri oricând. Datele primite din Apple Health sau Health Connect nu le folosim pentru reclame, nu le vindem, nu le folosim ca să decidem asupra unui credit sau a unei asigurări și nu le transmitem altora, decât cât este necesar ca să îți oferim funcția pe care ai cerut-o.

5. Cine primește datele

• Sala. Sala vede ce îi trebuie ca să își administreze aparatele, de exemplu statistici agregate despre scanări și sesizările trimise pentru aparatele ei. Nu vede antrenamentele tale individuale, decât dacă alegi tu să le partajezi cu ea.
• Antrenorul. Un antrenor vede datele tale numai după ce îi accepți invitația, și anume ce îți arată aplicația la acceptare. Poți opri partajarea oricând.
• Alți utilizatori. Când partajezi o rutină sau un antrenament ori te antrenezi în grup, ceilalți văd ce alegi să partajezi. Poți partaja un antrenament printr-un link. Oricine are linkul vede pagina antrenamentului, cu ce ai ales să apară. Poți opri linkul oricând, iar linkul expiră. Informațiile pe care le dai despre o sală, de exemplu echipamentul ei, pot fi arătate altor utilizatori, fără numele tău.
• Furnizorii noștri. Lucrăm cu furnizori de găzduire, stocare și infrastructură cloud, email și comunicare, notificări, monitorizarea erorilor și statistici, servicii AI, plăți și facturare, conectare și protecție împotriva abuzurilor. Ei prelucrează datele pe baza unui contract cu noi. Unii, de exemplu furnizorii de conectare și de plăți, prelucrează unele date ca operatori independenți, după propriile politici.
• Autorități și consultanți. Autoritățile publice, când legea o cere, și consultanții noștri profesionali, de exemplu contabili sau avocați.
• Schimbări ale afacerii. În cazul unei reorganizări, fuziuni sau vânzări a afacerii, datele pot fi transmise noului operator, cu respectarea legii.

Nu vindem datele tale personale.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri folosim garanțiile prevăzute de GDPR, de exemplu o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard. Ne poți cere informații despre aceste garanții.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp sunt necesare scopului pentru care le-am primit. Datele contului și cele legate de el le păstrăm cât timp există contul. Un profil folosit fără cont îl păstrăm până îl ștergi sau până rămâne o perioadă lungă fără activitate. Datele păstrate numai pe telefonul tău rămân acolo până le ștergi, până ștergi datele aplicației sau până o dezinstalezi.

După ștergerea contului sau după încheierea colaborării, putem păstra unele date cât cere legea, de exemplu facturile și evidența contabilă, sau cât sunt necesare pentru securitate și pentru apărarea drepturilor noastre, de exemplu dovada acceptării unui contract. Jurnalele tehnice și copiile de siguranță le păstrăm o perioadă limitată. Apoi ștergem datele sau le anonimizăm. Statisticile anonime, care nu te mai identifică, le putem păstra fără limită de timp.

8. Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea, ștergerea sau restricționarea lor și portabilitatea lor. Te poți opune oricând prelucrării bazate pe interesul nostru legitim și prelucrării în scop de marketing. Îți poți retrage oricând acordul dat. Scrie-ne la [email protected]. Răspundem în termenul prevăzut de lege și putem cere informații ca să confirmăm că cererea vine de la tine.

Dacă nu ești mulțumit, poți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro).

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar de semnificativ.

9. Ștergerea contului și exportul datelor

Îți poți șterge contul oricând din aplicație sau ne poți cere ștergerea prin email. Pașii sunt pe pagina Ștergerea contului REPIVO. Ce putem păstra după ștergere este descris în secțiunea 7.

Poți exporta o parte din datele tale direct din aplicație și ne poți cere o copie a datelor pe care le păstrăm despre tine, la [email protected].

10. Copii

REPIVO este destinat persoanelor de cel puțin 13 ani. Dacă legea din țara ta cere o vârstă mai mare pentru a-ți da singur acordul, ai nevoie de acordul unui părinte. Dacă afli că o persoană sub 13 ani ne-a dat date, scrie-ne la [email protected] și ștergem datele.

11. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice potrivite ca să protejăm datele. Dacă apare un incident care îți poate afecta datele, te anunțăm așa cum cere legea.

12. Cookie-uri și stocare similară

Site-ul, paginile de scanare și portalul folosesc cookie-uri și stocare similară în browser pentru funcționarea și securitatea paginilor, pentru conectare și pentru preferințe. Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare îți cerem acordul, acolo unde legea o cere. Poți șterge cookie-urile din setările browserului.

13. Schimbări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Dacă o schimbare cere acordul tău, ți-l cerem înainte.